pretlak

Pracovné ponukyFreelanceriFirmyCenníkMagazínNOVÉ

Go back Späť

Topovaná

Developeri

Slovenský plynárenský priemysel

Senior IT projektový manažér 💻

Mesto:  Bratislava

Typ: Freelance

Plat: od 3000 €


Dátum pridania: 22.02.2021

Náplň práce

  1. Vytvorenie plnohodnotného digitálneho kanálu pre obsluhu zákazníka, aby jednoducho vykonal a dokončil svoje požiadavky 24 hodín denne 365 dní v roku online z pohodlia domova bez nutnosti volania na zákaznícku linku alebo návštevy
    zákazníckeho centra.
  2. Vytvorenie digitálneho kanálu pre predaj (elektrina, plyn, produkty a služby) a obsluhu zákazníka.
  3. Vybudovanie portálu orientovaného na potreby zákazníka s flexibilným rozvojom (vývoj nových funkcií) na základe potrieb zákazníkov v budúcnosti.
  4. Vytvorenie portálu ako podporného nástroja pre pracovníkov na zákazníckych centrách, call centre a individuálnu obsluhu.
  5. Vytvorenie portálu, ktorý pomôže napĺňať obchodné ciele spoločnosti, bude efektívne riešiť potreby zákazníkov s dôrazom na zvýšenie konverzií, dodržiavať správne princípy UX designu a použiteľnosti.
    Poznámka: Projekt je zameraný na vybudovanie nového zákazníckeho portálu a webovej stránky.

Požiadavky

  • VŠ 2. stupňa (STU FEI, FMFI UK, UNIZA FRI, prípadne iná so zameraním na informatiku, manažment a elektronické obchodovanie)
  • min. 3 ročná skúsenosť na pozícii IT projektový manažér, biznis architekt, IT architekt alebo iná obdobná pozícia pri vývoji a dodávke IT riešení
  • skúsenosť s waterfall a Agile vývojom, metodikami a technikami riadenia
  • certifikát PRINCE 2, ITIL
  • Archimate alebo TOGAF výhodou
  • skúsenosti s JIRA, Confluence a Sharepoint
  • UML diagramy

Ponúkame

Predpokladané obdobie spolupráce na projekte: 3 - 6 mesiacov, v rozsahu v priemere 10 hodín týždenne

Navrch stránky To top