Moderné kancelárie s perfektným výhľadom, kolegovia, ktorí tí vždy radi so všetkým poradia a hlavne zmysluplná práca, ktorá baví. Tak vyzerá pracovný deň v NMS Market Research.

Vznikli sme v Čechách, kde sme sa postupne stali najväčšou českou výskumnou agentúrou. Máme samostatnú pobočku v Bratislave, ale aj v Budeapešti a Bangkoku.

Viac info nájdeš aj na našom Linkedin: https://www.linkedin.com/company/31430574

ČO BY BOLA TVOJA PRACOVNÁ NÁPLŇ?

• dostaneš na starosť viaceré projekty z oblasti Mystery Shopping a tvojou úlohou bude ich kompletné zastrešenie
• zostavíš dotazník, ktorý bude vystihovať požiadavky klienta
• budeš tou hlavnou osobou, ktorá skoordinuje komunikáciu medzi jednotlivými oddeleniami, ktoré sa budú podieľať na projektoch
• zaškolíš vybraných Mystery Shopperov na projekt
• dohliadneš na terén, budeš pripravený/á riešiť rôzne neštandardy priamo s klientom
• postaráš sa o to, aby dáta, ktoré klientovi odovzdáme, boli v tej najvyššej kvalite. Preto rátaj s tým, že v niektorých projektoch bude tvojou úlohou detailná kontrola vyplnených dotazníkov.
• spolu s pomocou od našich analytikov vypracuješ pre klienta záverečnú správu a ak bude potrebné, rád/a výsledky odprezentuješ priamo klientovi.

ČO OD TEBA OČAKÁVAME?

• je dobré, ak máš približne predstavu o tom, čo je to Mystery Shopping a na čo slúži
• orientuješ sa v oblasti zákazníckej skúsenosti alebo ti je táto oblasť minimálne blízka
• si detailista / detailistka. V dotazníku či dátovom súbore ti neunikne žiadna chybička
• trpezlivosť a precíznosť sprevádzajú tvoju každodennú prácu
• dokážeš čítať a interpretovať dáta či grafy - na ich základe budeš formulovať odporúčania pre klienta
• vieš čo máš robiť, ak ti povieme, že je najlepšie spárovať si to cez VLOOKUP.
• vieš si zorganizovať svoj čas - oceníš to najmä v projektoch s tesným timingom alebo ak sa ri rozbehne niekoľko projektov naraz.

Ak aj nemáš žiadne skúsenosti s Mystery Shoppingom, ale spĺňaš všetky uvedené kritériá vyššie, ozvi sa nám, radi ťa spoznáme. Tvoje kvality a predpoklady pre túto prácu sú nám prednejšie ako roky praxe.

Notebook
Mobilný telefón aj na súkromné účely
Dovolenka naviac
Home - office
Pracovné cesty a teambuildingy v Prahe :)
Multisport kartička